Forever Guarantee — マウイダイバーズジュエリー生涯保証
Forever Guaranteeの保証内容は?
マウイダイバーズジュエリーは、製造上の欠陥に対してすべての購入品を保証します。欠陥が製造や素材に起因する場合、無条件かつ無料で修理または交換いたします。
以下はForever Guaranteeの対象外です:
- 紛失、盗難、または摩耗による損傷
- 無認可の宝石商による改造、修理、サイズ直しを行った場合 — 保証は無効となります
一部例外を除き、Forever Guaranteeは当社施設への郵送料、保険料、配送料は対象外です。
マウイダイバーズジュエリーの本物確認方法
すべての本物のマウイダイバーズジュエリーには、通常は裏面または内側に当社の商標刻印が入っています。
修理やサイズ直しの依頼方法
修理やサイズ直しが必要な場合は、当社チームにご連絡いただくか、以下のフォームをご利用ください:
- 電話またはテキスト: (808) 946-2929
- メール: customerservice@mauidivers.com
修理のためのジュエリー郵送 — 国際発送の制限
米国外からジュエリーを郵送される場合、政府の規制によりハワイアンブラックコーラルやマザーオブパールのジュエリーは受け取りも発送もできません。これらの品は米国内でのクリーニング、研磨、修理のためのみ郵送可能で、必ず米国内に返送されなければなりません。もしくは、ハワイの当社店舗に直接お持ち込みいただけます。
お品物を郵送される前に、必ず当社または修理代理店にご連絡ください。
国際修理・発送代理店
米国外にお住まいの場合は、以下の認定代理店のいずれかをご利用のうえ、修理または発送のためにお品物をお送りください。
カナダ — 修理・発送代理店
J & M コイン&ジュエリー
1654 キングスウェイ
バンクーバー、BC V5N 2S1、カナダ
1.604.876.7181
jewellery@jandm.com
オーストラリア — 発送代理店のみ
スタンリー L キーディ Pty Ltd
私書箱1647号
マルブラ NSW 2035、オーストラリア
61.2.9349.4768
info@keadyopals.com
日本 — 修理・発送代理店
中井パール商会
灘区上野通2-3-10
〒657-0817 兵庫県神戸市
国内フリーダイヤル:0120.129.881
営業時間:月曜日〜金曜日、午前9時〜午後5時
toiawase@mauidivers.com